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本报讯近日,少女阿花(化名)在湖滨路66号医院,做整容手术出现问题,医院赔偿。医院同意继续治疗,并补偿一定的治疗费用。但阿花不同意该补偿方案。鼓楼区医患调解中心曾介入协调,但未取得结果。目前,鼓楼区卫生局已受理此案。
  阿花是贵州人,今年18岁,想将自己的单眼皮改为双眼皮,医院做手术。
  “去年11月做了手术,做完眼睛一直疼,脸部还红肿。”阿花说,直到现在,她眼皮处仍有红斑,有一条明显的刀痕,鼻子也被挖出了一个“坑”。“医生告诉我,半年后会恢复正常,可一直不见好转。”
  阿花难过地说,她被“毁容”了,到现在眨眼睛时还很疼。手术后,她失去了自信,一直不敢出去找工作。医院告诉她,医院做修复,可她不愿再冒险。
  阿花四处投诉,鼓楼区医患调解中心已介入协调。
  鼓楼区医患调解中心工作人员朱老师参与了调解。朱老师说,调解当天,阿花在现场,她眼部有明显的刀痕和红斑,那个手术绝对是失败的。朱老师告诉记者,上个月,接到阿花的投诉后,调解中心将双方叫到一起,讨价还价后,医院同意赔偿。“医院方面的工作人员称还需要向董事会汇报,因而调解完,双方连调解协议书都没签。”朱老师说,到现在,医院都没做出实质赔偿。
  医院王主任说,阿花索赔的数额过大,必须由董事会协商。“我们一直在跟阿花协商,也愿意为她做修复治疗,并承担所有修复费用,她也医院和医生,但她不同意接受修复治疗。”王主任说,他们医院协商,院长也很想与阿花当面谈,但是她一直不露面。
  但对于王主任的说法,阿花不认同。“已经去了两次,第一次根本见不到负责人,第二次直接被轰出来了,我还打报警了,医院做了笔录。”阿花说。目前,鼓楼区卫生局已受理此案。

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