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12万元隆鼻成歪鼻,多切一根肋软骨 [复制链接]

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北京市消费者王远(化名)花费12万余元在一家医疗美容机构做了“隆鼻”及修复手术,此后发现该机构在手术中“偷梁换柱”,将“进口膨体假体”替换成“国产硅胶假体”,并在未告知消费者的情况下,在手术中多切除了1根肋软骨。《中国消费者报》记者调查发现,部分医疗美容机构资质不健全、收费价格不透明、虚假宣传等屡见不鲜,而消费者的维权之路格外艰辛。

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“隆鼻”后变“歪鼻”

和部分年轻人一样,22岁的王远认为自己的鼻子和下巴不够完美,在互联网上看到北京米扬丽格医疗美容门诊部有限责任公司(以下简称“米扬丽格”)的宣传后,于年12月来到“米扬丽格”咨询。在查看了“米扬丽格”提供的手术案例后,王远决定在该机构做“鼻综合”和下巴的美容手术。

“米扬丽格”位于北京市朝阳区霄云路。其
  

统计数据显示

全国每年“毁容”投诉2万起

普遍遭遇维权难

记者调查发现,国内医疗美容机构多为私营,近两年频频出现一些乱象,主要是虚假宣传、价格不透明、资质不健全等问题。据中国整形美容协会统计,全国每年因整形美容而导致毁容的投诉近2万起,手术感染、疤痕严重、维权难等问题屡见不鲜。

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中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示:

“医疗美容服务维权比较困难,消费者即使申请医疗鉴定,鉴定依据也主要是美容机构提供的病历及双方的陈述内容,消费者相对处于弱势。”陈音江说,医疗美容关系到消费者的生命健康安全,虚假宣传、使用假冒伪劣材料以及无资质行医等行业共性问题必须引起足够重视。除了医疗美容机构要加强诚信自律、守法经营,有关部门也应该加大监管力度,将不诚信商家列入黑名单,一旦发现损害消费者权益的违法违规问题,要依法严肃处理。

来源/中国消费者报·中国消费网

记者/田珍祥

编辑/裴莹

监制/何永鹏田珍祥

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